image
Компания
ЛОРЕНС СЕРВИС
(КЛС)
  header-image ОРГТЕХНИКА
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
РЕМОНТ
header-image (812) 718-47-90
(812) 718-47-91
(812) 252-75-61
(м) Нарвская
Бумажная улица 9
офис 109
 
 

О КОМПАНИИ SAMSUNG


Южнокорейская компания Samsung Electronics основана в 1969 году. Входит в концерн Samsung Group. Численность персонала - 164 000 человек (2011).

Samsung Electronics производит мониторы, телевизоры, фотоаппараты, ноутбуки, принтеры и многофункциональные устройства, жесткие диски, микросхемы, мобильные телефоны, а также бытовую технику. В производстве многих из этих устройств Samsung Electronics является мировым лидером.

Первые лазерные принтеры Samsung отличались простотой конструкции и невысокой стоимостью. Устройство картриджей Samsung допускало многократную перезаправку, хотя и требовало от сервис-инженеров определенных навыков при выполнении работ по заправке. В первых лазерных картриджах Samsung полностью отсутствовали какие-либо элементы защиты от заправок.

В течение двух-трех лет принтеры и многофункциональные устройства Samsung стали настолько популярными, что некоторые известные производители оргтехники стали выпускать их под своими торговыми марками. Традиция копирования офисной техники Samsung другими фирмами настолько укоренилась, что процветает и в настоящее время.

К большому сожалению для любителей сэкономить на эксплуатационных расходах, вскоре Samsung всерьез озаботился защитой своей оргтехники от заправки картриджей. Началось все с примитивных плавких предохранителей, а закончилось разработкой специальных электронных схем - чипов. Компания вкладывает немалые средства в разработку электронных устройств защиты от заправок картриджей, в то время как остальное население планеты тратит еще бо́льшие средства на борьбу с этой защитой. Программаторы чипов, модифицированные микропрограммы устройств, программное обеспечение для «прошивки» - тысячи людей по всему миру заняты борьбой с «противозаправочными средствами» оргтехники Samsung.

Одно из последних достижений компании в борьбе с заправкой картриджей - лазерный принтер Samsung ML-2160, оснащенный самой совершенной системой защиты от заправок. Снять защиту на сегодняшний день можно лишь с помощью «перепрошивки» принтера, то есть через внесение изменений во внутреннюю программу устройства. Следует помнить, что такая модификация микропрограммы принтера приводит к потере гарантийного обслуживания Samsung.

Еще одна неприятная особенность оргтехники Samsung - это региональные ограничения на приобретение расходных материалов. В инструкции по эксплуатации принтеров и многофункциональных устройств Samsung можно встретить следующее предупреждение: Новые картриджи и другие расходные материалы следует приобретать в той же стране, где приобреталось устройство. В противном случае картриджи и расходные материалы могут быть несовместимыми с данным устройством, поскольку конфигурация картриджа и расходных материалов отличается для разных стран. Не будем исследовать причины введения таких правил, заметим только, что такими фокусами с картриджами пользуется сейчас не только Samsung, но и Hewlett-Packard, Brother, а в последнее время и Canon. Большинству пользователей это ничем не грозит, однако для тех, кто путешествует вместе с оргтехникой, региональные ограничения на картриджи оборачиваются серьезными неприятностями.

Больше всех страдают суда торгового флота. На любом судне есть не только специальное судовое оборудование, но и самые обычные компьютеры и принтеры. Например, принтер Samsung ML-1660 можно купить в любой стране мира. Однако, если вы купили его в Ливерпуле, то вы не сможете купить для него картридж в Санкт-Петербурге. Принтер-«англичанин» может работать только с английским картриджем. В Великобритании такой картридж называется MLT-D1042S, а в России - MLT-D104S. Большинству владельцев оргтехники и в голову не может прийти, что для нас и для британцев Samsung производит разные картриджи. В нашу эпоху безграничного интернационализма - и вдруг межнациональные различия в расходных материалах!

Приходит такое ничего не подозревающее судно с английским Самсунгом на борту в Санкт-Петербург, заказывает капитан в портовом снабжении «cartridge for printer Samsung ML-1660» и получает российский картридж MLT-D104S, который, конечно, не будет работать в его принтере. Хорошо, если во время стоянки в порту картридж установят в принтер и проверят. Будьте осторожны!

20 ноября 2012 года

Смотрите также:

•  Принтеры и МФУ Samsung
•  Заправка картриджей в СПб Samsung



 
 

^