image
Компания
ЛОРЕНС СЕРВИС
(КЛС)
  header-image ОРГТЕХНИКА
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ
ОБСЛУЖИВАНИЕ
РЕМОНТ
header-image (812) 718-47-90
(812) 718-47-91
(812) 252-75-61
(м) Нарвская
Бумажная улица 9
офис 109
 
 
НОВОСТИ ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ

НОВЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА RICOH SP 111, 111SU, 111SF
С ОФИЦИАЛЬНО РАЗРЕШЕННОЙ ЗАПРАВКОЙ КАРТРИДЖЕЙ


image
Ricoh
произносится «Ри́ко»
26.07.2014 • Первые в мире офисные машины с картриджами «все в одном», для которых изготовитель не только разрешает заправку картриджей, но и сам производит для неё тонер - Ricoh SP 100, SP 100SU, SP 100SF - продаются в России с осени 2012 года. Эти компактные недорогие аппараты не остались незамеченными покупателем, особенно домашними пользователями, поэтому число обращений по поводу перезаправки картриджей к Ricoh SP 100 постоянно увеличивается.

Однако говорить о массовом сбыте этих моделей пока не приходится. Корпоративный заказчик не уделяет должного внимания персональному офисному оборудованию Ricoh, отдавая предпочтение устройствам HP, Canon и даже Samsung, несмотря на серьезные проблемы с перезаправкой последних.

Новая серия аппаратов - Ricoh SP 111, SP 111SU, SP 111SF - призвана улучшить положение компании в сегменте дешевых лазерных принтеров и МФУ. В маркетинговой стратегии Ricoh старается следовать сложившимся в последние годы правилам, полагая, что они должны помочь в завоевании рынка. Во-первых, это необходимость частой смены моделей: новое семейство устройств SP 111 спешит заменить совсем недавно выпущенную серию SP 100. Во-вторых, новые аппараты почти ничем не отличаются от своих предшественников, как и принято у солидных производителей оргтехники. В-третьих, в машинах нового поколения, несмотря на почти полную идентичность аппаратам из предыдущего модельного ряда, используется новый картридж - на смену SP 101E зачем-то пришел SP 110E.

Но кое-что действительно новое у машин серии SP 111 все-таки есть. Скорость печати увеличена с 13 до 16 страниц в минуту, что, конечно, порадует пользователей. В состав программного обеспечения включены драйверы для Windows 8 / Server 2012, что расширит круг потенциальных покупателей. Однако, операционные системы Linux и MacOS, как и в серии SP 100, почему-то игнорируются компанией Ricoh. К недостаткам также относится полное отсутствие сетевой поддержки, не говоря уже о модном Wi-Fi.

Компания Ricoh разрешает заправку картриджей для машин SP 111. Однако, опыт общения с владельцами аппаратов предыдущей серии - SP 100 - показывает, что пользователи не очень-то хотят сами насыпать тонер.

Во-первых, это недешево: оригинальный порошок в золотом пакете от Ricoh стоит 600...700 рублей, в то время как заправка у нас, включая материалы (те же 80 граммов тонера) и высококвалифицированный труд наших сертифицированных специалистов, обойдется заказчику всего в 300 рублей.

image
Оригинальный тонер Ricoh для заправки
Во-вторых, очистка бункера с отходами тонера и заполнение картриджа новым порошком - не самая приятная процедура, поэтому пользователь, который не является фанатом самостоятельной заправки, стремится поручить эту работу ближайшему сервис-центру. Первый раз осторожный владелец обычно звонит к нам и спрашивает: «Вы используете для заправки оригинальный тонер Ricoh?», и, несмотря на отрицательный ответ, все-таки приносит картридж.

Среди наших заказчиков есть организации, у которых несколько аппаратов Ricoh серии SP 100, которые, похоже, весьма интенсивно используются, так как картриджи в заправку доставляются часто и по нескольку штук сразу. До сих пор никаких проблем, кроме израсходованного тонера, с этими аппаратами не случалось, что позволяет сделать вывод о высокой надежности персональных офисных устройств Ricoh.

Смотрите также:

Заправка картриджей в СПб Ивана Черных улица




 
 

^