НОВОСТИ ОФИСНОЙ ТЕХНИКИ
НОВЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА RICOH SP 111, 111SU, 111SF
С ОФИЦИАЛЬНО РАЗРЕШЕННОЙ ЗАПРАВКОЙ КАРТРИДЖЕЙ
Ricoh
произносится «Ри́ко»
26.07.2014 • Первые в мире офисные машины с картриджами «все в одном»,
для которых изготовитель не только разрешает заправку картриджей, но и сам
производит для неё тонер -
Ricoh SP 100,
SP 100SU,
SP 100SF -
продаются в России с осени 2012 года. Эти компактные недорогие аппараты
не остались незамеченными покупателем, особенно домашними пользователями,
поэтому число обращений по поводу перезаправки картриджей
к Ricoh SP 100 постоянно увеличивается.
Однако говорить о массовом сбыте этих моделей пока не приходится. Корпоративный
заказчик не уделяет должного внимания персональному офисному оборудованию Ricoh,
отдавая предпочтение устройствам HP, Canon и даже Samsung, несмотря на
серьезные проблемы с перезаправкой последних.
Новая серия аппаратов -
Ricoh SP 111,
SP 111SU,
SP 111SF - призвана улучшить положение компании
в сегменте дешевых лазерных принтеров и МФУ. В маркетинговой стратегии Ricoh старается
следовать сложившимся в последние годы правилам, полагая, что они должны
помочь в завоевании рынка.
Во-первых, это необходимость частой смены моделей: новое семейство
устройств SP 111 спешит заменить совсем недавно выпущенную серию SP 100.
Во-вторых, новые аппараты почти ничем не отличаются от своих предшественников,
как и принято у солидных производителей оргтехники. В-третьих, в машинах нового поколения,
несмотря на почти полную идентичность аппаратам из предыдущего модельного
ряда, используется новый картридж - на смену SP 101E зачем-то пришел SP 110E.
Но кое-что действительно новое у машин серии SP 111 все-таки есть. Скорость
печати увеличена с 13 до 16 страниц в минуту, что, конечно, порадует пользователей. В состав
программного обеспечения включены драйверы для Windows 8 / Server 2012, что
расширит круг потенциальных покупателей. Однако, операционные системы Linux
и MacOS, как и в серии SP 100, почему-то игнорируются компанией Ricoh.
К недостаткам также относится полное отсутствие сетевой поддержки, не говоря
уже о модном Wi-Fi.
Компания Ricoh разрешает заправку картриджей для машин SP 111. Однако, опыт общения
с владельцами аппаратов предыдущей серии - SP 100 - показывает, что пользователи
не очень-то хотят сами насыпать тонер.
Во-первых,
это недешево: оригинальный порошок в золотом пакете от Ricoh стоит 600...700 рублей,
в то время как заправка у нас, включая материалы (те же 80 граммов тонера)
и высококвалифицированный труд наших сертифицированных специалистов, обойдется
заказчику всего в 300 рублей.
Оригинальный тонер Ricoh для заправки
Во-вторых, очистка бункера с отходами тонера и заполнение картриджа новым порошком -
не самая приятная процедура, поэтому пользователь, который не является фанатом самостоятельной
заправки, стремится поручить эту работу ближайшему сервис-центру.
Первый раз осторожный владелец обычно звонит к нам и спрашивает:
«Вы используете для заправки оригинальный тонер Ricoh?», и, несмотря на отрицательный
ответ, все-таки приносит картридж.
Среди наших заказчиков есть организации, у которых несколько аппаратов Ricoh серии
SP 100, которые, похоже, весьма интенсивно используются, так как картриджи в заправку
доставляются часто и по нескольку штук сразу. До сих пор никаких
проблем, кроме израсходованного тонера, с этими аппаратами не случалось, что
позволяет сделать вывод о высокой надежности персональных офисных устройств Ricoh.
Смотрите также:
Заправка картриджей в СПб Ивана Черных улица
|
